Amazonから突然のメールが携帯に入りました。
うむ?最近Amazonでなんか何も買ってないけど・・・。
内容を見ていると、買った覚えのないKindle本が・・。
そうなんです。子供が間違って1クリックでダウンロードしてしまったのです。
うわー。どうしよう。そもそも魁!男塾は昔僕は漫画本で持っていた・・。
Kindleの読み放題はたくさんダウンロードしているので、続きを読みたくなった子供が間違ってにポチってしまったらしい。
今までAmazonで買ったものを返品したことがなかったので、その方法がわかりませんでした。
今回初めて返品処理をしてみたので、備忘録を兼ねて記事にます。
まずはAmazonのHPの下の方にあるカスタマーサービスに連絡するを選択。
すると、項目が出てきます。
Kindle本の場合はデジタルデータサービスを選びます。
続いてさらに項目を選びます。
一番上の「Kindle本について」です。
次に「Kindle本の返品」をチョイスします。
お問い合わせの方法で「Eメール」を選択。
するとこの画面になります。
メールフォームの文章を消して、
1、購入した注文番号
2、キャンセルする理由
この2つを明記してメールをします。これで手続きはOK。
しばらくしてAmazonからこのようなメールが届きました。
無事にキャンセルができたということでよかったです。
一応Kindle本を誤って買ってしまった場合、キャンセルできる期間は7日間だということです。
今回はその日に気がついたからよかったけれど、気がつかなかったらアウトです。
それにしてもKindleから直接続きをワンクリックして買えちゃうわけだから恐ろしい。
Kindle側の設定を変更しておきました。
これでKindleから直接本を買うということができなくなるので安全です。
まあAmazonは購入メールをよこしてくれるから、なんとかなりますけれどね。iPhoneからでもキャンセルはできるし。
Kindle本を間違って買ってしまった場合の返品方法でした。
今では子供も電子書籍にどっぷりはまっています。
便利ですからね。